Все о бизнесе в сети Интернет

Политика конфиденциальности на сайте. Зачем, если никто не читает?

О чем надо знать, разрабатывая сайт или лендинг?
КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ в Интернете. ЗАКОН и ПОРЯДОК.

На пост натолкнул меня сегодняшний разговор с заказчиком, хотя ситуация будничная, повторяется регулярно.

Сдаю готовый лендинг: дизайн и функционал согласован и утвержден. Динамические фотографии, видео, офер, виджет мессенджеров, контакты с картой, поле сбора данных, кнопки вызова всплывающих окон. Под кнопкой «Отправить обращение» типовая надпись мелким шрифтом: «Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности».

Заказчик возмущен: УБЕРИТЕ!!! Разработали взрывной лендинг, а этой ненужной надписью убили весь дизайн! ЗАЧЕМ???!!!

Не могу не согласиться с клиентом. Мне тоже до жути не нравятся ссылки на Политику конфиденциальности, которую пользователи никогда не читают – это хорошо видно по веб-аналитике. Но данная ссылка, как и сама Политика – требование Закона. И от него никуда не деться. Не хочешь проблем – исполняй.

Согласно Федеральному закону от 27.07.2006 № 152-ФЗ "О персональных данных", владелец сайта, на котором есть форма сбора данных - любой информации, относящейся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу, должны уведомить это самое лицо об условиях сбора и обработки данных и получить его разрешение на использование информации в определенных целях. Само собой, сохраняя полную конфиденциальность и обязуясь не использовать персональные данные не по прямому назначению. Т.е. собирать e-mail, телефон, имя и т.п. можно (если пользователь не против) для того, чтобы информировать о своей коммерческой деятельности. Но продать клиентскую базу – нельзя!

Наказание за нарушение норм данного Закона предусмотрено Трудовым кодексом, КоАП и Уголовным кодексом РФ: от дисциплинарной и материальной ответственности до принудительных работ и лишения свободы.

Так что если заказываете или уже разработали фирменный сайт, с формами приема данных, или продающий лендинг, побуждающий пользователя совершить покупку, не проверяйте фортуну на прочность. Политика конфиденциальности на сайте должна быть. И будьте бдительны, собирая персональные данные!
Посты из Инстаграм Разработка сайтов и лендингов под ключ